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通販よくある質問 - 今すぐ購入とは?

  • 今すぐ購入とは?
    『今すぐ購入設定』で『支払い方法』『配送先住所』『配送方法』を事前に登録することで
    商品ページから『今すぐ購入』→『購入を確定』の2ステップでご注文が完了する機能です。

    クレジットカード登録が必須となり、クレジットカードの有効性を確認する為に11円の請求をさせて頂きます。
     実際に11円をお支払いすることはございませんので、ご安心ください。
    ※購入が確定した場合、キャンセルはできませんので予めご了承ください
    ※商品数量は1つのみお手続きが可能です

    詳細は↓
    https://www.melonbooks.info/notice/2025/system-updates-july/

  • カートに商品が入った状態で、『今すぐ購入』をした場合はどうなりますか?
    『今すぐ購入』をした商品のみ注文が確定します。
    カートに入れた商品は削除されますので、改めてご購入をお願いいたします。

  • 今すぐ購入でメール便を使用したい場合
    マイページの「いますぐ購入設定」にて配送方法をメール便にしてご登録ください。
    ※事前にご指定いただかない場合は、宅配便となります

    なお、メール便にてご登録いただいていても
    メール便容量を超えた場合やメール便対象外商品だった場合には自動で宅配便のご注文となります。

  • 今すぐ購入で利用可能な配送方法は?
    今すぐ購入でご利用可能な配送方法はご登録の配送先への「宅配便」か「メール便」のみとなります。
    @店舗受取りやコンビニ受取等の配送方法はご利用いただけません。

問題が解決されない場合

問題が解決されない場合は、下記「お問合せフォーム」よりお問合せください。
営業時間 11:00~18:00 (土・日・祝を除く)
※ご返信は[melonbooks.co.jp]のドメインからお送りいたします。
ドメイン指定されている際は解除してご利用ください。
※メロンブックス店舗・メロンブックスカードに関するご意見・ご質問・お問合わせはこちらへお願いいたします。
※「○○というサークルの××というアイテムは委託されていますか?」のようなアイテムの在庫や入荷・取扱の有無のお問い合わせはお応え致しかねます。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降のご返信となります。あらかじめご了承ください。