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店舗向けよくある質問 - 店舗について

店舗向け
各店店舗へのご要望・ご意見に関しましては、カスタマーセンターお問い合わせフォームにて承っております。お問い合わせフォームは下記URLよりご確認下さい。https://www.melonbooks.co.jp/contact/
店舗毎の専用駐車場・駐輪場はございません。駐車券サービスを実施している店舗は御座います。下記URLよりご確認下さい。https://www.melonbooks.co.jp/feature/detail.php?feature_id=696
全サイズ一律1枚5円にて販売しております。さくっと注文、@店舗受け取りの際もレジ袋をご利用の場合は1律一枚5円での販売となります。
お買い上げの際、お申し付け頂きましたら無料にてお渡ししております。詳しくは下記URLよりご確認下さい。https://www.melonbooks.co.jp/feature/detail.php?feature_id=1900#container
同人誌即売会イベントのチラシに関しましては、店舗にお持ち込み頂けましたら配布させて頂きます。業種や関係のないイベントに関しては申し訳御座いませんが、お断りさせて頂く場合がございます。
店舗からのご自宅等への配送は致しかねます。ご自宅等に配送ご希望のお客様はメロン通販をご利用ください。
大変申し訳ございません。レシートをお持ちでない場合、返品・交換を承る事は出来ません。
レジにてお申し付け頂きましたら、メロンブックスのガチャをご利用のお客様に限りお受けしております。
メロンブックス公式HPの店舗ページやフェア情報よりご確認頂けます。店舗ページは下記URLよりご確認下さい。https://www.melonbooks.co.jp/shop/
地域・地区ごとにアカウントが御座います。下記URLよりご確認下さい。https://www.melonbooks.co.jp/special/service/twitter/
店舗情報ページに記載が御座いますので、そちらをご確認下さい。店舗情報ページは下記URLよりご確認下さい。https://www.melonbooks.co.jp/shop/
基本的に店頭掲示しておりますポスター等はお譲りする、販売することはできません。(イベント等特別な場合のみ限定的に販売する場合はございます)
申し訳御座いません。ラッピングサービスの取り扱いは御座いません。
新品商品のみお取り扱いしております。中古商品の販売や買取は行っておりません。

問題が解決されない場合は、下記「お問合せフォーム」よりお問合せください。
営業時間 AM11:00~P:12:00 (土・日・祝を除く)

※ご返信は[melonbooks.co.jp]のドメインからお送りいたします。
ドメイン指定されている際は解除してご利用ください。
※メロンブックス店舗・メロンブックスカードに関するご意見・ご質問・お問合わせはこちらへお願いいたします。
※「○○というサークルの××というアイテムは委託されていますか?」のようなアイテムの在庫や入荷・取扱の有無のお問い合わせはお応え致しかねます。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降のご返信となります。あらかじめご了承ください。