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  2. 通販よくある質問

通販よくある質問 - コンビニ決済

購入者様向け
コンビニ決済って何?
ご注文後、コンビニにて事前決済していただく方法です。
下記のコンビニがご利用いただけます。

・ファミリーマート
・ローソン
・サークルKサンクス
・ミニストップ

決済手数料はいただきませんし、代金引換手数料もかかりませんのでお得です。
各コンビニの精算端末にてお手続き後に同店レジにてお支払いください。

お支払い確認後に発送となります。
【お支払い期限】は「お支払い受付番号のご連絡」メールを弊社から送信した日から5日間です。
・ご予約商品の場合は、ご注文確定後、商品の入荷時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが送信されます。
・販売開始済み商品の場合は、ご注文確定時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが送信されます。

※期限が切れるとご注文はキャンセルとなります。(ポイントをご使用の場合はキャンセル時にご利用可能ポイントに返還いたします)
※お支払い期限の延長、キャンセルとなったご注文の復活、お支払い受付番号の再発行は承っておりません。
※キャンセルを累計3回行いますと、コンビニ決済がご利用いただけなくなりますのでご注意くださいませ。

品切れ等で差額が発生した場合はご返金とさせていただきます。

下記に該当する場合はコンビニ決済はご利用いただけません。
・予約受付中状態のPCソフト、ゲーム
・取り寄せ商品
・受注生産商品
・開催期日の迫っているイベントカタログ
・コンビニ決済にて入金期限内にご入金いただけずキャンセルになったことが3回ある
・上記以外に弊社が指定を承っていない商品
お支払い手続き方法(ファミリーマート)
コンビニでお支払い時に必要なお支払い受付番号は、
ご注文確定後に弊社から自動送信される「お支払い受付番号のご連絡」メールに記載されております。

・予約商品の場合は、ご注文確定後、商品の入荷時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが送信されます。
・在庫有り商品の場合は、ご注文確定時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが自動送信されます。

※予約商品 = 「予約する」ボタンが表示されている商品
※在庫有り商品 = 「カートに入れる」ボタンが表示されている商品

「お支払い受付番号」と「お申し込み時の電話番号」を控え、ファミリーマートのFamiポートにてお手続きを行ってください。
「お申し込み時の電話番号」はご注文時に「お支払い情報」の画面の電話番号です。


Famiポートの操作方法はこちらをご覧ください。(下記の画像をクリックすると説明のページが開きます)



お支払い手続き方法(ローソン)
コンビニでお支払い時に必要なお支払い受付番号は、
ご注文確定後に弊社から自動送信される「お支払い受付番号のご連絡」メールに記載されております。

・予約商品の場合は、ご注文確定後、商品の入荷時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが送信されます。
・在庫有り商品の場合は、ご注文確定時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが自動送信されます。

※予約商品 = 「予約する」ボタンが表示されている商品
※在庫有り商品 = 「カートに入れる」ボタンが表示されている商品

「お支払い受付番号」と「お申し込み時の電話番号」を控え、ローソンのLoppiにてお手続きを行ってください。
「お申し込み時の電話番号」はご注文時に「お支払い情報」の画面の電話番号です。


Loppiの操作方法はこちらをご覧ください。(下記の画像をクリックすると説明のページが開きます)



お支払い手続き方法(サークルK)
コンビニでお支払い時に必要なお支払い受付番号は、
ご注文確定後に弊社から自動送信される「お支払い受付番号のご連絡」メールに記載されております。

・予約商品の場合は、ご注文確定後、商品の入荷時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが送信されます。
・在庫有り商品の場合は、ご注文確定時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが自動送信されます。

※予約商品 = 「予約する」ボタンが表示されている商品
※在庫有り商品 = 「カートに入れる」ボタンが表示されている商品

「お支払い受付番号」と「お申し込み時の電話番号」を控え、サークルKのKステーションにてお手続きを行ってください。
「お申し込み時の電話番号」はご注文時に「お支払い情報」の画面の電話番号です。


Kステーションの操作方法はこちらをご覧ください。(下記の画像をクリックすると説明のページが開きます)



お支払い手続き方法(サンクス)
コンビニでお支払い時に必要なお支払い受付番号は、
ご注文確定後に弊社から自動送信される「お支払い受付番号のご連絡」メールに記載されております。

・予約商品の場合は、ご注文確定後、商品の入荷時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが送信されます。
・在庫有り商品の場合は、ご注文確定時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが自動送信されます。

※予約商品 = 「予約する」ボタンが表示されている商品
※在庫有り商品 = 「カートに入れる」ボタンが表示されている商品

「お支払い受付番号」と「お申し込み時の電話番号」を控え、サンクスのKステーションにてお手続きを行ってください。
「お申し込み時の電話番号」はご注文時に「お支払い情報」の画面の電話番号です。

Kステーションの操作方法はこちらをご覧ください。(下記の画像をクリックすると説明のページが開きます)



お支払い手続き方法(ミニストップ)
コンビニでお支払い時に必要なお支払い受付番号は、
ご注文確定後に弊社から自動送信される「お支払い受付番号のご連絡」メールに記載されております。

・予約商品の場合は、ご注文確定後、商品の入荷時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが送信されます。
・在庫有り商品の場合は、ご注文確定時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが自動送信されます。

※予約商品 = 「予約する」ボタンが表示されている商品
※在庫有り商品 = 「カートに入れる」ボタンが表示されている商品

「お支払い受付番号」と「お申し込み時の電話番号」を控え、ミニストップのMINISTOP Loppiにてお手続きを行ってください。
「お申し込み時の電話番号」はご注文時に「お支払い情報」の画面の電話番号です。


MINISTOP Loppiの操作方法はこちらをご覧ください。(下記の画像をクリックすると説明のページが開きます)



お支払い期限内に入金できなかった!
お支払い期限が切れるとご注文はキャンセルとなります。(ポイントをご使用の場合はキャンセル時にご利用可能ポイントに返還いたします)
※お支払い期限の延長、キャンセルとなったご注文の復活、お支払い受付番号の再発行は承っておりません。
※キャンセルを累計3回行いますと、コンビニ決済がご利用いただけなくなりますのでご注意くださいませ。
コンビニ決済が選択できない!
下記に該当する場合はコンビニ決済はご利用いただけません。

・予約受付中状態のPCソフト、ゲーム
・取り寄せ商品
・受注生産商品
・開催期日の迫っているイベントカタログ
・コンビニ決済や後払い決済にてお手続き期限内にご入金いただけずキャンセルになったことが累計3回ある
・上記以外に弊社が指定を承っていない商品

また、ご入金期限切れによるコンビニ決済のご利用停止につきましては
ご利用の再開等のご要望を頂きましても承りかねます事を悪しからずご容赦くださいませ

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