通販よくある質問 - 後払い決済

• コンビニ後払い決済(ベリトランス後払い)について

  ● 後払い手数料:507円(税込)　2024年10月1日～
  ● 利用限度額:50,000円(税込)
  ● 払込票は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
  ● お客様に対する代金債権とそれに付帯する個人情報(定義は、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に
  従います。)は、包括的な決済サービスを提供する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、
  さらに同社から後払い決済サービスを提供する株式会社SCOREに対し、再譲渡・提供されますので、
  当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
  【提供先の個人情報の利用目的】
  以下URL(個人情報の取扱いについて)よりご確認ください。
  株式会社DGフィナンシャルテクノロジー:https://www.veritrans.co.jp/privacy/operation.html
  株式会社SCORE :https://corp.scoring.jp/privacypolicy/
  【提供する個人情報】 　:氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
  ※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも
  専用システムにて提供されます。
  ● 株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
  ● 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下URLよりご確認ください。
  ・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて
  https://www.veritrans.co.jp/
  ・株式会社SCOREについては
  こちら
  
  ● 以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
  ・郵便局留め・運送会社営業所留め(郵便局または営業所での引き取り)を指定して行う発送
  ・商品の転送を指定して行う発送
  ・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
  ・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
  (マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます)
  ・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送
  個人情報の提供に関する問合せ先:https://www.melonbooks.co.jp/contact/index.php
  ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
  ・LINEPay請求書支払い
  ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
  
  

  
  

• 後払い払込票が届かない場合

  払込票は、商品とは別に株式会社SCOREより商品到着後5日以内に届きます。
  商品到着後1週間たっても払込票が届かない場合は、お手数ですが
  下記URLの問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
  
  【スコア後払いについて】
  https://www.scoring.jp/consumer/
  ※「払込票再発行希望・その他ご質問はこちら」を押してください
  
  また、その他の「後払いサービス」に関しても株式会社SCORE様へご連絡ください。
  

  
  

• 後払い決済を利用する際の注意点

  ■領収書の発行に関するご注意 
  　お支払いは払込票発行後となりますので、弊社から領収書は発行する事が出来ません。 
  　お支払いのための払込票は、購入商品の確認のため、商品名の記載がございます。
  　後払いの払込み受領票(コンビニ払い)、 銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用ください。 
  
  ■ご予約注文の「まとめ発送」に関するご注意
  　ご予約注文をおまとめされますと、現在選択しているお支払い方法からご選択いただけます。
  　ご選択していないお支払い方法に変更することはできませんのでご注意ください。
  
  ■決済上限金額に関するご注意 
  　50,000円(税込)までが決済上限金額となります。 
  　上記金額を超える場合は、後払い決済はご利用いただけません。
  
  ■MMK設置店について
  しんきん情報サービスのページにて設置店をご確認いただくことが可能です。
  
  ■後払い決済がご利用可能な配送方法について
  　宅配便・メール便でのご利用が可能です。
  　※店舗受取「@店舗受取り」は後払い決済はご利用いただけません。　
  
  ■後払い決済がご利用できない場合
  　弊社では原則的にキャンセルは承っておりません為、
  　コンビニ決済や後払い決済をご利用にて、累計3回お手続き期限切れにてキャンセルがございますと
  　以後のご利用におきまして後払い決済のご利用をご遠慮させていただいておりますのでご注意ください。
  
  ■審査対象・払込票のお届け先は、「配送先」ではなく「会員情報に登録されたご住所・電話番号」となります。
  　情報に誤りがございますと審査が正常に行われませんので、ご注文の前にマイページから会員情報に誤りがないかご確認ください。
  　在庫有り商品のご注文でしたら、ご注文確定後に即審査が行われますので、ご注文の前に会員情報に誤りがないかご確認ください。