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  1. 送料・支払方法について

送料・支払方法について

発送について

送料について

【通常の宅配便(佐川急便)の場合】

送料は全国一律540円(税込)となっております。
沖縄県のみ航空料金として756円(税込)が別途加算されます。
また、代金引換をご利用の際は、別途手数料として、324円(税込)がかかります。

一回のご注文時『商品合計金額』が10,800円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
ただし、以下の理由により10,800円(税込)未満になった場合は適用されません。
・品切れがあった場合。
・発売日や出荷日が異なるなど、1梱包にできない場合。

【メール便(日本郵便)の場合】

送料は全国一律324円(税込)となっております。
沖縄県でも航空料金は加算されません。
2,501円(税込)以上の場合は宅配便に変更となります。

発送状況の確認について

通信販売のご注文・お荷物の発送状況は、マイページ内の「注文履歴」にてご確認ください。

到着までの日数について

通常の配送納期は、地域にもよりますが、早ければご注文翌日~3日程度で到着致します。
ただし、夕方(17~19時頃)から24時までのご注文は、集荷終了につき翌日出荷となるため+1日となります。

最速で、東北~関西圏は翌日以降、北海道と九州・沖縄は翌々日以降のお届けとなります。
なお物量や天候、道路事情等、様々な要因で止むを得ず、ご希望日時にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

予約注文の「まとめ発送予約」について

複数のご注文を統合し、一括で発送することが可能です。
ご注文の統合先はお客様で指定が可能、「予約商品」であれば条件に当てはまる場合はまとめることができます。

条件など、詳細はこちらからご確認ください。

複数回に分けたご注文でも一括発送することで、送料がお得になるだけでなく、商品のお受け取りも一回で済む事になります。
「まとめ発送」の手続きについては、マイページの「まとめ発送予約」からご利用ください。

「まとめ予約」について

「予約グループ」が同じ「予約商品」をひとつにまとめて予約をすることができる便利な機能です。
一回で予約できるので、送料がお得になるだけでなく、商品のお受け取りも一回で済む事になります。

「予約グループ」が違う商品をカートに入れても、それぞれの「予約グループ」ごとに自動認識して、一度で複数のまとめ予約をすることが可能となります。

複数回に分けてまとめ予約をされた場合、同一の「予約グループ」であれば、マイページ内「まとめ発送予約」の機能にて、まとめることができます。

なお、まとめ予約は、「予約グループ」が異なる注文の統合はできません。
発売日が同じ/近い予約商品でも、まとめられないものがございます。

お支払いについて

代金引換

商品到着時、商品と引換えに配達員へ代金をお支払い頂きます。

代金引換の場合、送料のほかに代引手数料として324円(税込)が別途必要となります。
その際にご利用頂けるお支払い方法は、

  • 現金
  • クレジットカード
  • デビットカード

の3種となります。
現金のほかクレジットカードやデビットカードのご使用可能です。その際のカード手数料は無料です。
代金引換時のクレジットカード決済は、カード手数料は無料ですが、代引き手数料が掛かりますのでご注意下さい。

なお金額によっては、配達前にお電話にてご確認の連絡を取らせて頂く場合があります。

クレジットカード決済

メロンブックス通信販売では、お支払い方法の一つとして、クレジットカード決済を導入しております。

ご注文時、お支払い方法から『クレジットカード決済』を選択頂く事でご利用できます。
なお、お支払い方法は【一括払い】のみとなりますので、予めご了承下さい。
ご利用頂けるクレジットカード銘柄は«VISA/Master/JCB/AmericanExpress»です。

決済日にお客様の口座よりご請求額が引き落とされます。
クレジットカードの請求名義は「メロンブックス」となります。

コンビニ前払い決済

メロンブックス通信販売では、お支払い方法の一つとして、コンビニ決済を導入しております。
下記のコンビニがご利用いただけます。

・ファミリーマート
・ローソン
・サークルKサンクス
・ミニストップ

ご注文時、お支払い方法から『コンビニ決済』をお選び頂く事でご利用できます。
なおコンビニ前払い決済は、お支払い確認後の発送となります。

【お支払い期限】は「お支払い受付番号のご連絡」メールを弊社から送信した日から5日間です。
そちらのメールにお支払い受付番号が記載されております。

期間を過ぎたご注文は、強制的にキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。

  • ・予約商品の場合は、ご注文確定後に商品が入荷した段階で「お支払い受付番号のご連絡」メールが自動送信されます。
  • ・販売開始済み商品の場合は、ご注文確定時に「お支払い受付番号のご連絡」メールが自動送信されます。
  • ・お支払い受付番号は6桁の数字です。

お支払い方法等の詳細はこちらのページをご確認下さい。

後払い決済

(株)キャッチボールが提供する「後払い決済」サービス利用による後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求書発行日から14日以内のお支払い)です。
商品到着後に代金をお支払いいただく決済方法になります。

【後払い決済ご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.商品発送手続きの際に、(株)キャッチボールによるお客様の情報を基に簡単な審査が行われます。
3.商品を発送いたします。
4.商品が到着します。
5.商品到着後5日以内に、請求書が到着します。
6.請求書発行日より14日間以内にお支払いください。

「後払い」につきましては、公式HPもご確認ください。


決済手数料:378円(税込)
※加えて、銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料が発生いたします。

・商品はお支払い前に発送されます。
・ご利用になれるコンビニエンスストア(全14社、全国50,000店舗以上)・MMK設置店でお支払いできます。
 セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
 デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/
 ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
・当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払いください。
・お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料378円(加えて、銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。


【後払い決済ご利用の方は必ずお読みください】
・当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
 下記注意事項および【後払い決済ご利用時の流れ】をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択ください。
 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
・ご利用になれる代金は1注文につき32,400円(税込)までとさせていただきます。
・またお支払い期限後の再度の請求につき300円の再請求発行手数料が加算されますのでご注意ください。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。
 その場合はご注文時にご選択いただいた他の決済方法への変更または、ご注文キャンセルとなることを予めご了承ください。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び上記サービスの流れにご同意いただいたものとみなさせていただきます。


【重要事項】
■お支払いは請求書発行後となりますので、弊社から領収書は発行する事が出来ません。
 後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用ください。
■「まとめ発送予約」をご利用の上、複数のご予約注文をまとめますと、お支払い方法が代金引換に変更されますのでご注意ください。
■審査対象・請求書のお届け先は、「配送先」ではなく「会員情報に登録されたご住所・電話番号」となります。
 情報に誤りがございますと審査が正常に行われませんので、ご注文の前にマイページから会員情報に誤りがないかご確認ください。
 予約商品のご注文でしたら、ご注文の商品が全て入荷するまでは審査が行われませんので、それまでに会員情報を修正してください。
 在庫有り商品のご注文でしたら、ご注文確定後に即審査が行われますので、ご注文の前に会員情報に誤りがないかご確認ください。


【請求ハガキについて】
請求書は通常、商品到着後5日以内に届きます。
商品到着後1週間たっても請求書が届かない場合は、お手数ですが下記株式会社キャッチボール サポートセンター までお問合せください。

【お問い合わせ】
株式会社キャッチボール カスタマーセンター
お問合せダイヤル: 0120-667-690(9:00~18:00)年中無休(年末年始除く)

「後払いサービス」に関するお問い合わせは、株式会社キャッチボールカスタマーセンターまでご連絡ください。


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