通販よくある質問 - 「コンビニ受取」「はこぽす」の場合

• 「コンビニ受取」とは

  商品の配送先に「ローソン」「ミニストップ」「ファミリーマート」「郵便局」「はこぽす」を指定できるサービスです。
  
  宅配便とは違い、配送方法や支払方法に制限がありますのでご注意ください。
  ※後払い決済や代引はご利用できません
  ※メール便でのご利用はできません
  ※到着の日時指定はできません。
  
  なお、『送料』とは別にコンビニ受取手数料220円(税込)が必要です。
  ご利用の流れにつきましてはこちらをご覧くださいませ。
  

  
  

• 「コンビニ受取」の引換票の発行方法が知りたい

  メールに記載のある「送り状番号」と「コンビニ認証番号」を使用して発行します。
  
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  「各種番号をお持ちの方」 を選択
  ↓
  「お問い合わせ番号」に送り状番号を入力
  ↓
  「コンビニ認証番号」を入力
  ↓
  レシートの発行
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  発行されたレシートは期限の30分以内に、レジへご提示ください。
  

  
  

• 「はこぽす」とは

  商品を郵便局が設置した『専用ロッカーで受け取り』することができる日本郵便様のサービスです。
  当店でご利用の場合は、『コンビニ受取り』を選択し、該当のはこぽすをご選択ください。
  

  
  

• 「はこぽす」の受取番号が違う場合

  「はこぽす」での受け取りには、8桁の受取パスワード(認証番号)が必要です。
  7桁以下の受取パスワードの場合、先頭に「0」をつけて8桁で入力してください。