サークル様向けよくある質問 - 受注販売について

• アイテムの登録方法を教えてください。

  「グッズを新規作成する」をクリックし、作りたいグッズを選択してください。
  作成画面の左端のタブを選んで画像や文字の追加・調整が可能です。
  デザイン完了後プレビューボタンをクリックし、問題ないようでしたら、
  「デザイン保存」をして登録を行ってください。
  作成済みグッズ一覧にデザインしたグッズが表示されます。

• アップロード可能な画像の形式は何ですか?

  アップロード可能なファイルは以下の種類です
  jpeg/ png / gif / svg
  (1ファイル50KB～10MBまで)

• どのブラウザで利用可能ですか?

  推奨しているブラウザは以下の通りです。
  Microsoft Edge 最新版　https://www.microsoft.com/en-us/edge
  Google Chrome 最新版　http://www.google.com/chrome
  Firefox 最新版　http://getfirefox.com/
  Safari 最新版　http://www.apple.com/jp/safari/
  ※上記のブラウザ以外での動作保証は行っておりません。
  動作に不具合が生じる場合は上記いずれかのブラウザをご利用いただき、動作を確認してください。
  上記ブラウザを利用しても不具合が生じる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 解像度はどのくらいにしたら良いですか?

  350dpiを推奨しています。
  解像度が足りない場合、印刷が粗くなる場合がございますので、ご了承ください。

• 登録したアイテムの編集はできますか?

  作成済みグッズ一覧の「編集」より画像の差し替えや配置の再調整が可能です。
  ただし、サンプル画像・入稿画像に関しては、販売申請後、
  弊社登録が完了以降は変更することができませんので、あらかじめご了承ください。
  

• 登録・製造ができないアイテムはありますか?

  弊社の定める利用規約(https://circle.melonbooks.co.jp/terms/)に違反しているアイテムは製造・販売できません。
  また、著作権者によって使用が禁止されてる画像や他人の肖像権を侵害する画像を利用してグッズを作成することはできません。
  

• 1つのテキストの中で複数のフォントや色を使用することはできますか。

  1つのテキストにつき、1種類のフォント・1色のみ使用可能です。
  テキスト内で複数種類のフォント・色を使用したい場合、
  その分の文字を別途追加し、組み合わせてご利用ください。

• Tシャツの具体的なサイズを教えてください

  サイズは以下の通りとなります。
  Sサイズ:身丈66cm、身巾49cm、肩巾44cm、袖丈19cm
  Mサイズ:身丈70cm、身巾52cm、肩巾47cm、袖丈20cm
  Lサイズ:身丈74cm、身巾55cm、肩巾50cm、袖丈22cm
  XLサイズ:身丈78cm、身巾58cm、肩巾53cm、袖丈24cm
  

• マグカップの線の再現度はどの程度ですか?

  マグカップを作成する際の入稿データの推奨ピクセル数については、下記の通りとなります。
  ※あくまでも推奨となり、デザイン等によっては表現しきれない可能性もございます。
  白地:3px以上
  背景に色がある場合:5～9px以上
  

• 制作費はかかりますか?

  受注をいただいた数量のみ生産を行わせていただき、販売金額から制作費を差し引かせていただきます。

• 価格の設定はどうすればいいですか?

  ご申請委託グッズによって、最低販売価格を設定しております。
  最低価格以上の価格でしたら、ご自由に設定いただけます。

• 1点販売毎にいくら支払われますか?

  グッズの種類、設定される販売価格によって異なります。
  お取り扱い申請フォームにて販売価格を入力いただきますと、
  製造単価を差し引いた金額が自動で表示されますので、ご確認ください。
  

• 受注はいつからはじまりますか?

  受注販売申請後、弊社にて確認・登録を行った後、順次開始させていただきます。
  通常、1日～3日営業日程度で開始となります。

• 受注販売を開始したグッズの受注受付を停止することはできますか?

  受注停止をご希望されます場合は、お手数ですが弊社同人課(dojin@melonbooks.co.jp)宛にお問い合わせください。