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サークル様向けよくある質問 - 納品について

サークル様向け
参加作品は下記住所宛てに、指定の期日までに必ずお送りください。

配送先名:株式会社メロンブックス エアイベント受付センター
配送先住所:〒221-0036 神奈川県横浜市神奈川区千若町3-1
ケイヒン配送㈱内 新館7F エアイベント受付センター
TEL:045-444-1291

※配送先名に必ず「エアイベント受付センター」とご記入ください。
※納品期日はイベントにより異なります
※納品期日はお申込み完了後にお送りするメールに記載されております
納品締め切りを過ぎて到着したご作品のエアイベントへの参加は出来ません。
締め切りを過ぎての納品物は、30日間の保管後
サークル様へ通達の後、ご登録のサークル様ご住所へ"着払い"にてご返送させていただきます。
はい。可能で御座います。
ご案内時に必ずどの作品の特典で、特典の媒体(内容)、数量が分かるように記載をお願いいたします。
ご納品につきましては、ご作品本体と特典で別々にご納品をいただいても問題ございません。
事前に特典のご連絡を貰わずにご納品された場合、作品とのセット化が出来ず、
単品での販売が行われてしまうなどの事態が発生する場合がございます。
上記事態が発生しました際は、弊社は一切の責任を負いかねますので、ご注意ください。

※メロンで取り扱っている在庫移管の場合、
メロン限定付き特典等の移管にはお応えできない場合がございます。
はい。可能で御座います。
ただし、納品期日には全部数を納品出来るようにご手配くださいませ。
運送会社の指定はございません。
サークル様のご都合に沿った運送会社をご利用ください。
エアイベント用納品であれば、複数作品を纏めていただいても問題御座いません。
なお、複数作品を同梱してお送りいただく場合は必ず全てのご作品を事前に
ご案内いただけますよう、お願い致します。
大変申し訳ございませんが、エアイベント受付センターへの直接のご納品はご対応致しかねます。
お手数ではございますが、必ず運送業者様をご利用の上、ご手配をお願い致します。
大変申し訳ございませんが、エアイベント会場用の納品は全て【元払い】にて承っております。

問題が解決されない場合は、下記「お問合せフォーム」よりお問合せください。
営業時間 AM10:00~PM7:00

※繁忙時期にはご返信にお時間頂く可能性が御座います。予めご了承下さいませ。
※ご返信は[melonbooks.co.jp]のドメインからお送りいたします。
 ドメイン指定されている際は解除してご利用ください。
※こちらのお問い合わせフォームは「サークル様専用」となります。
 弊社通販をご利用のお客様につきましてはコチラよりお問い合わせ下さいませ。