カートを見る
  1. 通販よくある質問

通販よくある質問 - クレジットカード決済

購入者様向け
通常のクレジットカードであればVISA/Master/JCB/AmericanExpressがご利用いただけます。

特殊なクレジットカードの場合は、決済ができる場合とできない場合がございます。
ご注文時にエラーが発生する場合は、ご利用いただけないカードの可能性がございます。
ご利用が可能なカードであるか、カード会社様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
デビットカード(銀行系カード)およびプリペイド式カード(Vプリカ、auウォレット等)は、
商品発送の承認(与信)時、お客様口座から引落し処理が実行されます。
そのため、注文確定時計2回引落し処理が発生し、2重計上される場合がございます。

また、金額の変更(商品の価格変更、商品の追加や一部キャンセル等)が発生すると、
その度にご請求金額が計上される場合がございます。
最終的には、1回分以外の請求分はお客様口座に返金されますが、
その日時情報を得ることはできませんので、一時的であっても多重に引き落とされることで不都合が生じるお客様は
デビットカードおよびプリペイド式カードの使用を控えていただきますようお願いいたします。

また、初めの認証時の金額と変更後の金額の計上を取消することは弊社ではできかねます。
あらかじめご了承くださいませ。
カード会社様にご相談くださいますようお願い申し上げます。(カード裏面に問い合わせ先の記載がございます)

お問い合わせの多いカード会社様
Vプリカ
auウォレット
クレジットカード決済をお選びで、なおかつご予約商品の場合、商品の入荷時にクレジットカードの本決済が行われますが、カードに問題があると決済が不成立となります。
その場合は「【メロンブックス】 クレジット決済に関して」のメールにてお知らせをさせていただきます。

マイページ>注文履歴>お支払方法の変更
上記手順にて変更手続きを行ってください。
ご利用可能なカードをご指定いただくか他の決済方法に変更していただきますようお願いいたします。

<クリックで拡大>

※「【メロンブックス】 クレジット決済に関して」のメールに記載されている変更期限までにお手続きいただけない場合はご注文はキャンセルされますのでご注意ください。
決済が不成立となる原因は弊社では分かりかねますので、クレジットカード会社にお問い合わせください。
ご利用のクレジットカードの締日・支払い日に準じます。
ご利用されるクレジットカード会社様のホームページにてご確認ください。

注目の作品

  • 君の名は。

    君の名は。

  • 天結いキャッスルマイスター

    天結いキャッスルマイスター

  • フレームアームズ・ガール

    フレームアームズ・ガール

  • 【特集】TYPE-MOON 商品一覧

    【特集】TYPE-MOON 商品一覧

  • エルフの嫁入り -Limited Edition- B2クリアポスター付きメロンブックス限定版

    エルフの嫁入り -Limited Edition- B2クリアポスター付きメロンブックス限定版

  • 『GOT PREMIUM STORE』限定オリジナル商品

    『GOT PREMIUM STORE』限定オリジナル商品