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通販よくある質問 - 会員登録について

  • 会員登録に費用はかかるの?
    会員登録には一切費用はかかりません。会費等もございません。

    Registration is completely free.
    There is no membership fee required to become a member.

    會員註冊無需花費任何費用,也沒有會費。

    注册会员完全免费,我们也不收取会费。

  • 会員登録時のSMS認証について
    会員登録に本人確認としてSMS認証が必要です。
    会員情報入力時に記載いただいた電話番号宛にSMS認証コードをお送りいたします。
    『認証コードを発行する』を押下して、SMS(メッセージ)にて届いた、認証コードをご入力ください。

    海外のお客様は、商品ページなどアクセス時に表示される転送会社のご利用もご検討ください。

    ※対応キャリアdocomo/au/SoftBank/Y!mobile
    ※日本以外の携帯電話番号はご利用できません
    ※入力された携帯番号宛にSNS(メッセージ)にて本人確認の認証コードが届きますので、入力して手続きを完了させて下さい
    ※SMSが受信できない場合、携帯電話のSMS設定をご確認いただき、「有効」となっているかご確認ください。

  • 会員登録時のSMS認証で「この携帯電話番号は別のアカウントで認証済みです。」と表示されてしまう場合
    一度、電話番号認証を行うと、同じ番号で電話番号認証はできません。

    既に会員登録いただいている可能性がございますので以前の会員情報にてログインしご利用ください。

    ご退会後に、再度ご登録いただく場合は、恐れ入りますが、異なる電話番号で認証ください。
    SMS認証可能な電話番号をお持ちでない場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームからお問い合わせください。

  • 電子書籍だけを利用したい!通販も利用したい
    ①電子書籍のみのご利用の場合
     メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、電話番号の5点の入力が必須となります。

    ②通販をご利用の場合
     ①で入力した項目に加え、お名前、フリガナ、郵便番号/住所が必須となります。
     予めご了承くださいませ。
    --------------
     ① If you wish to purchase only online products (e-books)
    You will be required to register these 5 pieces of information:
    Email address, password, date of birth, gender, telephone number

    ②If you wish to use mail orders as well
    You will also need to register the following information:
    Full name, furigana, zip code and address

    Thank you in advance for your understanding.
    --------------
    ①只使用電子書功能的情況
    電子信箱地址、密碼、出生年月、性別、聯繫電話
    必須填寫以上5種資訊

    ②使用網購功能的情況
    姓名、注音、郵遞區號/住址
    除在①、所填寫的資訊之外還需要添加以上資訊。

    請理解以上事項。
    --------------
    ①如果只使用电子书服务:
    您必须填写:电子邮箱地址、密码、生日、性别、联系电话
    以上5类信息。

    ②如果也使用网购功能:
    姓名、注音、邮政编码/住址
    在①、所填写的信息之外,您还需要添加以上信息。

    请理解以上事项。

問題が解決されない場合

問題が解決されない場合は、下記「お問合せフォーム」よりお問合せください。
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