銀座に本店を構える老舗百貨店「銀座空丸（からまる）百貨店」に入社した木洩田一郎（こもれだ・いちろう）は、意に反して、怒りまくった客のクレーム対応に追われる「お客様相談室」に配属される。そこは、常軌を逸したクレームが怒濤のように寄せられるばかりでなく、室長をはじめとした部員たちも、木洩田の理解を超えた「つわもの」ばかりだった。未曾有の「苦情社会」に必読のリアルクレームエンターテイメント！
| 出版社 | 講談社 |
|---|---|
| シリーズ | 銀座からまる百貨店お客様相談室 |
| 作家名 |
鈴木マサカズ（著）/関根眞一（原案協力） 鈴木マサカズ , 関根眞一 |
| 作品種別 | 一般向け |
| 動作環境 | Windows/Mac/iOS/Android |
